Cité Boussouf: Des abonnés dénoncent, Algérie Télécom rassure

Les habitants du lotissement «Naadja Esseghira», situé au niveau de la cité de Boussouf, se plaignent que leurs lignes téléphoniques demeurent coupées depuis cinq mois. En effet, des membres du comité du lotissement en question qui se sont manifestés à la suite de vol de câbles téléphoniques indiquent que les services d'Algérie Télécom ont bien procédé aux réparations et remplacements de câbles nécessaires. Mais malheureusement, précisent-ils, les travaux de réparation n'ont touché que certaines lignes et pas l'ensemble du réseau. Le résultat est qu'une bonne moitié des abonnés demeurent toujours sans téléphone et certains privés de l'Internet, leurs lignes étant encore coupées. Et nos interlocuteurs de poursuivre : «Nous avons frappé à toutes les portes, APC, wilaya et bien évidemment Algérie Télécom, mais jusqu'à présent sans résultat tangible». «Ainsi, orientés vers les services d'entretien et de maintenance d'Algérie Télécom, situés au niveau de la zone industriel, seuls concernés par ce genre d'intervention, nos démarches ont été jusqu'à maintenant vaines. A chaque fois, promesse est faite d'envoyer une équipe de techniciens sur place la semaine d'après». «Et ainsi de semaine en semaine, cela fait maintenant cinq mois sans rien pratiquement. Il y a une quinzaine de jours, à bout de patience, nous sommes allés nous enquérir de la situation auprès du service ‘réclamations' de la même société publique, qui se trouve au Coudiat et là, qu'elle ne fut pas notre déconvenue. Un responsable nous répond que notre lotissement est de construction illégale et que nous n'avons pas droit au branchement au réseau de téléphonie.» Si c'est le cas, indiquent nos interlocuteurs, pourquoi avoir rétabli les communications pour la moitié du lotissement Naadja Essighira ?

Questionné sur ce sujet, le directeur opérationnel d'Algérie Télécom de la wilaya de Constantine, Mohamed Bouchemal, indique que les services concernés vont procéder incessamment au remplacement du câble volé.