Cité 2.000 logements sociaux de Aïn El Beïda: Les habitants se plaignent de la surfacturation de l'électricité

Les récentes factures de consommation d'électricité, élaborées par les services de Sonelgaz, ont suscité la grogne des abonnés de l'entreprise à la cité des 2.000 logements sociaux de Aïn El Beïda. Des pères de familles avec des factures en main qui se sont déplacés au siège de notre rédaction, ont tenu à dénoncer, preuves à l'appui, cette hausse vertigineuse. «Nous avons constaté que nos factures ne correspondent pas à ce que nous consommons réellement. Les montants portés sur les factures sont anormalement élevés », affirme un habitant de la cité. Ce dernier s'interroge sur quelle base sont calculés ces montants. Exaspérés par une situation qualifiée d'inédite, ces clients n'ont pas manqué de solliciter les agences de Sonelgaz pour réclamer des explications.Selon nos interlocuteurs, un appel est lancé aux responsables concernés pour effectuer les variations des compteurs et des installations au niveau de la cité. «S'il s'avère que le problème se situe au niveau des compteurs, nous souhaitons être mis en contact avec les services concernés pour convenir d'un rendez-vous pour effectuer les vérifications nécessaires», indique un autre habitant de la cité. Ce dernier affirme que malgré les nombreux déplacements au niveau de leur agence rien n'a été fait. «Nos factures sont salées et nous ne pouvons pas payer de telles sommes, c'est pour cela que nous sollicitons une intervention des responsables pour régler définitivement ce problème. Nous sommes prêts à payer ce que nous consommons réellement», affirme le même interlocuteur. Ce dernier a tenu à faire part des difficultés rencontrées pour honorer des factures d'électricité qui, dit-il, ne sont pas «réelles», et malheureusement toujours exagérées.
Sonelgaz ayant refusé d'entendre raison ou même d'effacer ces factures, ces derniers se disent incapables de payer ce qu'ils n'ont pas consommé. Pour conclure, nos interlocuteurs indiquent qu'ils n'ont d'autres recours qu'une intervention des responsables de la Sonelgaz pour envoyer une équipe sur place pour un constat de visu de la situation.