Cinq agences de voyage privées retenues

                              
Parmi ces agences de tourisme on cite Azur , Kefaf, Zenata et Maghreb Tour. Deux autres publiques (l'ONAT et le Touring Club) offriront leurs services pour organiser le transport des pèlerins.
Les agences sont tenues de bien prendre en charge le pèlerin du départ à  l'arrivée. Elles s'occupent aussi des réservations pour l'hébergement. La réglementation fait obligation que les dates de départ et d'arrivée soient mentionnées sur les titres de transport. Les billets ouverts ne sont plus acceptés. Une vingtaines d'agences de voyages activant à  Oran avaient en effet déposé leur candidature. A l'issue de l'étude des dossiers, la commission nationale chargée des préparatifs de l'opération Hadj 2011 avait retenu ces cinq agences contre quatre la saison précédente. La saison du Hadj 2010 a été marquée par plusieurs dysfonctionnements qui ont soulevé le tollé de nombreux hadjis algériens qui avaient dénoncé des conditions de prise en charge «désastreuses». Toutes les conditions ont été réunies pour réussir la campagne du Hadj 2011. Quelque 800 futurs pèlerins sont concernés par cette campagne dans la wilaya d'Oran. Pour rappel, cette année, les futurs pèlerins seront soumis à  une expertise psychiatrique avec un bilan médical général dans le but bien précis d'exclure les personnes souffrant de troubles mentaux ou de pathologies lourdes.
Une commission médicale, composée de trois médecins, dont un psychiatre, sera chargée des examens médicaux et psychiatriques des futurs pèlerins.