Le centre CNAS de Chetouane a rouvert ses portes après avoir subi un lifting qui a littéralement changé son visage, esthétiquement parlant. Mischler bleu attrayant, baies vitrées miroitantes, guichets bien ventilés, sièges confortables pour les assurés, bureau d'accueil et d'information spacieux, panneaux de publicité (carte chifa, transport sanitaire, prévention…). Parallèlement, la tenue de travail est de mise : cravate arborée par le staff masculin et tablier blanc immaculé pour le personnel féminin (bleu pour les femmes de ménage). Notons néanmoins l'absence de badges identifiants ainsi que les panneaux signalétiques indiquant les différents services (fonction des guichets). En matière de communication, il reste à faire, notamment du côté de certaines employées. Ledit centre qui emploie une vingtaine d'employés dont un médecin/contrôle, compte près de 17.000 affiliés (salariés, retraités, Afs, Iaig…). Cette agence abrite plusieurs services entre autres, l'affiliation, l'accident de travail, la carte chifa, les officines… Elle fonctionne suivant les horaires ci-après :8h-12h et 13h-14h30. Quant aux prises en charge (cure thermale, intervention chirurgicale), le centre informe l'assuré sur ses droits (constitution du dossier) et l'oriente vers la caisse mère de Bab el khemis. Signalons que lors des travaux de réaménagement qui auront duré près de 4 mois, les différents services ont été transférés au sous-sol où les conditions de travail furent des plus difficiles.
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Posté Le : 18/10/2011
Posté par : presse-algerie
Ecrit par : Allal Bekkai
Source : www.lequotidien-oran.com