Carte «Chifa»: Des assurés veulent plus

Les dernières nouveautés introduites dans le système de la carte «Chifa» ont été diversement accueillies.

D'une part, la satisfaction pour le porteur de la carte magnétique «Chifa» d'être servi auprès de toutes les pharmacies conventionnées de la wilaya, mais également quelques incompréhensions, depuis lundi dernier, date de l'entrée en vigueur de la généralisation du système du tiers payant, aux assurés et ayants droits. Ainsi assurés et pharmaciens d'officines ne cachent pas une certaine confusion et ce, en dépit des journées portes ouvertes organisées dans chaque centre payeur. Côté assurés, plusieurs d'entre eux qui se sont présentés aux officines, ont eu la désagréable surprise d'apprendre que leur carte n'est pas activée ou encore que les ayants droits n'apparaissent par sur ses données personnelles. Pourtant, la carte en question délivrée, il y a plus de deux ans et dont la distribution continue toujours pour les retardataires, doit être activée, chaque année, en même temps que le renouvellement du dossier ouvrant doit aux différentes prestations. Les concernés sont obligés de retourner vers leur centre de paiement pour la réactivation de la carte sur un simple clic de souris.

De même qu'une disposition est remise en cause aussi bien par les pharmaciens d'officines conventionnées que par les assurés, concerne la limitation du montant de l'ordonnance à 2.000 DA. Ainsi, si l'assuré se présente avec une ordonnance de 2.500 DA, un montant qui constitue une moyenne, il est embarrassé et devra repartir vers son centre payeur pour un contrôle ou bien payer la totalité et attendre le remboursement comme cela se faisait auparavant. Des pharmaciens d'officine qui affirment avoir acquis de l'expérience concernant l'utilisation du système de la carte «Chifa», estiment que la revue à la hausse du montant à 2.500 ou 3.000 DA pour une ordonnance, facilitera la tâche aussi bien aux assurés qu'aux pharmacies conventionnées. Des assurés estiment également que la limitation du nombre d'ordonnances à deux pendant tout un trimestre doit être revue car cette disposition pénalisera les assurés.