Algérie

Cafouillage à El Baraka Bank



Ayant contracté des crédits automobile, qu'ils ont complètement remboursés en s'acquittant régulièrement de leurs traites mensuelles, plusieurs clients de l'agence de El Baraka Bank de Batna, habitant à Biskra, ont été désagréablement surpris d'apprendre que leurs comptes courants postaux (CCP) avaient été bloqués ou une certaine somme d'argent défalquée de leurs avoirs, et cela « sans aucun préavis ou avertissement de l'institution bancaire », raconte Mohamed O., qui, en allant à la poste retirer son salaire du mois de mai, a appris que son compte a été bloqué et que la Baraka Bank lui réclamait inexplicablement une somme de 450 000 DA.Hamid M., enseignant, qui a complètement remboursé son crédit automobile en juin 2009 et eu la main levée, ce document délivré par la banque attestant que le client n'est plus redevable, a passé des jours et des jours à chercher pourquoi il lui manquait de l'argent sur son compte. De son côté, la Banque, reconnaissant qu'une erreur de gestion informatique a entraîné la mise en 'uvre d'un certain nombre d'opérations infondées, demande à tous ces clients lésés, anciens ou actuels, de se rapprocher de ses services dans les plus brefs délais afin de régler leur situation.


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