Brahim Merad au chevet des requêtes des citoyens

En visite de travail et d'inspection à l'Ouest du pays et plus précisément dans la wilaya de Relizane, le ministre de l'Intérieur, des Collectivités locales et de l'Urbanisme, Brahim Merad a appelé, hier, l'ensemble des intervenants à intensifier les canaux de communication avec les citoyens pour faire part de leurs préoccupations et prendre soin d'eux. Livrant des instructions fermes à l'égard des responsables locaux relevant de la wilaya de Relizane sur l'importance de la prise en charge des citoyens en détresse, le ministre de l'Intérieur et une fois accosté au siège de la commune d'El Hmadna, a supervisé le contenu du portail électronique relevant de ladite commune, tout en observant les requêtes et les doléances déposées par les citoyens.Evoquant la nécessité de l'échange de correspondance avec les citoyens ayant déposé des requêtes, le ministre de l'Intérieur, Brahim Merad a passé au peigne fin le portail numérique de la commune d'El Hmadna qui a, faut-il le souligner, développé en coordination avec les services relevant du Médiateur de la République, et ce, en application des instructions et orientations du président de la République, Abdelmadjid Tebboune qui stipulent sur l'importance de la réactivation du registre des doléances dans le cadre des efforts de l'Etat visant à répondre de manière optimale aux préoccupations des citoyens. En marge de sa visite au siège de la commune d'El Hmadna, le premier responsable de la gestion des Collectivités locales a reçu des explications concernant le fonctionnement de ce portail numérique, qui permet d'assurer un traitement fluide et optimal des requêtes des citoyens et améliorer la coordination entre les services concernés, dans le cadre de la lutte contre la bureaucratie, du renforcement de la transparence et de la modernisation du service public. À cet égard, le ministre de l'Intérieur a déclaré que son déplacement dans la wilaya de Relizane visait à assurer la disponibilité de ces portails numériques modernes au service du citoyen et par la même occasion à surveiller de près leurs fonctionnements permanents.
Brahim Merad a appelé à renforcer ce rythme dans l'ensemble des wilayas du pays, tout en réfléchissant aux moyens d'intensifier les canaux de communication avec les citoyens pour faire part de leurs préoccupations et prendre soin d'eux.
Selon le ministre de l'Intérieur, les portails numériques appartenant aux communes relèvent d'une extrême importance dans la politique de l'Etat, car elles détermineront la qualité de la prise en charge des doléances des citoyens et permettront d'apporter des solutions rapides et efficaces à leurs requêtes.