Impasse - «Le pire c'est que, par mesure de sécurité, nous ne sommes jamais informés du transfert des fonds. Ce qui nous amène, dans la plupart des cas, à inventer toutes sortes d'excuses.»
Bon nombre de bureaux de poste de la wilaya de Boumerdès, située à une quarantaine de kilomètres à l'est d'Alger, manquent cruellement de liquidités. La situation perdure depuis près d'une semaine. En dépit de toutes les déclarations rassurantes des responsables d'Algérie Poste, ce problème est loin d'être résolu.
Même le distributeur automatique des billets de banque est à sec. Une situation qui a failli dégénérer, hier, en début d'après midi, au bureau de poste du centre-ville de Zemmouri où des personnes, voulant effectuer des retraits, attendaient leur tour. L'attente a trop duré sans résultats. «Nous sommes désolés, mais nous ne pourrons pas répondre à toutes vos demandes de retraits.
Il va falloir revenir demain en espérant que d'ici à là, le problème sera réglé», a annoncé un guichetier à l'adresse des citoyens. Une phrase qui n'a pas été sans causer le courroux de ces derniers. «Où voulez-vous qu'on aille ' Je viens de Thenia (une dizaine de kilomètres de là) ; je croyais bien faire en venant ici afin de retirer mes 10 000 DA.
Mais voilà que c'est le même problème qui me poursuit», a tonné Brahim, un enseignant qui ajoute : «C'est à n'y rien comprendre. Toujours ces manques cycliques de liquidités.» Il n'est pas le seul à avoir les nerfs sous le bonnet. La colère et surtout l'incompréhension se lisait sur tous les visages même sur ceux des agents du bureau de poste. L'un d'eux affirme : «C'est nous qui faisons face, chaque jour, à l'ire des clients d'Algérie Poste. Nous nous voyons parfois, incapables de répondre à tous les questionnements d'autant que ce même phénomène de manque de liquidités est fréquent. Le pire c'est que, par mesure de sécurité, nous ne sommes jamais informés du transfert des fonds. Ce qui nous amène, dans la plupart des cas, à inventer toutes sortes d'excuses.»
Cet avis est partagé par l'un des responsables du bureau de poste de Zemmouri. Ce dernier, qui a requis l'anonymat, assure avoir «fait part de ce manque aux premiers responsables de la wilaya de Boumerdès d'Algérie Poste à maintes reprises». Que des promesses, selon lui.
A noter enfin, que ce manque de liquidités, signalé ici et là, intervient quelques jours seulement avant les virements des retraites. «Ce qui compliquera davantage la tâche des agents des postes», conclut-on au bureau de poste de Zemmouri.
-
Votre commentaire
Votre commentaire s'affichera sur cette page après validation par l'administrateur.
Ceci n'est en aucun cas un formulaire à l'adresse du sujet évoqué,
mais juste un espace d'opinion et d'échange d'idées dans le respect.
Posté Le : 22/05/2012
Posté par : presse-algerie
Ecrit par : Info Soir
Source : www.infosoir.com