En collaboration avec les tutelles
respectives (agriculture, pêche), la CNMA (Caisse Nationale de Mutualité
agricole) de Béni-saf a organisé ,ce mercredi à la salle des fêtes de Béni-saf,
une journée de sensibilisation sur les assurances en direction des
professionnels de l'agriculture et ceux de la pêche. Un bon point pour les
premiers qui ont, à eux seuls, rempli une grande partie de la salle. Cette
manifestation, qui a porté sur la vulgarisation des produits d'assurance
commercialisés par la CNMA, a visé aussi la relance du crédit mutuel local.
Ce
double objectif a mobilisé plusieurs spécialistes qui ont tous, chacun à sa
manière, brossé un tableau sur l'intérêt et l'avantage d'un bien couvert d'une
assurance. En ouverture, le directeur de la CNMA de Béni-saf a, tout en mettant
en relief les nouvelles mesures (arrêté du 29 novembre 2009, paru dans le JO
n°75, fixant les conditions et modalités d'octroi d'agrément aux sociétés
d'assurance et/ou de réassurance), rappelé que les assurances constituent
l'activité la plus ancienne et la plus importante de la CNMA qui assure la
couverture de tous les risques pouvant survenir dans les secteurs de
l'agriculture, des forêts, de l'agro-alimentaire, de la pêche, de l'aquaculture
et dans les activités connexes. Il parlera du crédit mutuel, de son rôle, de
ses avantages financiers pour ses actionnaires. L'occasion était donc aussi de
redynamisation du crédit mutuel local, un dépôt de fonds créé en 1996 grâce à
la participation des professionnels de l'agriculture et ceux de la pêche.
Cependant cette caisse, qui réunit aujourd'hui 561 sociétaires dont 94 membres
fondateurs, n'a jamais atteint ses objectifs escomptés, ceux d'être à
l'assistance et à l'entraide de sociétaires en quête de besoin. L'absence d'une
stratégie rigoureuse et cohérente basée sur une traçabilité des procédures et
des actions n'a pas permis à ce crédit de conquérir une place dans le marché
financier et jouer un rôle de mutualité.
Les
fonds permettant d'investir rapidement et efficacement dans le marché financier
et de rentabiliser les actions sociales ont fait défaut pourtant les moyens
humains et techniques étaient présents. La richesse d'un crédit mutuel, a
commenté mr Amar Berrahou Nabil, à la tête de la CNMA de Béni-saf depuis 2006,
passe inévitablement par une auto-capitalisation traduite par une adhésion
large et totale de tous ses sociétaires.
Quand un sociétaire du crédit mutuel va assurer un bien dans une
autre adresse (compagnie d'assurance) ,c'est qu'il y a un manque d'information
et de communication flagrant. Le sociétaire doit rester fidèle à la caisse de
mutualité. Ensuite, ce fut le tour des autres intervenants (DSA, un
représentant de la DG/CNMA, chambre d'agriculture, expert maritime) de prendre
,au fur à mesure, la parole pour exprimer leurs points de vue ou apporter
d'autres éléments d'information avant de laisser la place à un débat qui fut
une bonne occasion pour écouter les professionnels et prendre acte de leurs
préoccupations. Plusieurs personnes ont pris la parole pour exposer leur
mécontentement et leur tracasserie devant des problèmes rencontrés sur le
terrain. A titre d'exemple, des cas de retard dans le traitement des dossiers sinistres
ont été les plus soulevés. Les organisateurs ont parlé des nouvelles mesures,
en cours d'application, qui doivent faire l'objet d'amélioration des conditions
de souscription de contrats, d'assainissement et de traitement des dossiers
sinistres. Le plus urgent c'est de réapprendre à s'approcher de l'agence pour
savoir et connaître ses droits de sociétaires et ses devoirs envers cette
volonté, qui est la caisse ou crédit de mutualité.
Pour note, la CNMA de Béni-saf est une agence investie dans les
assurances qui enregistre depuis 2006, des résultats positifs très
réconfortants. Et même si la branche automobile constitue l'essentiel de ses
chiffres d'affaires, ses responsables espèrent, par ce genre de travail de
proximité, élargir son portefeuille clients issus des branches de l'agriculture
et de la pêche qui sont avec le tourisme les principaux secteurs d'activité de
la wilaya de Ain-Témouchent.
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Posté Le : 24/01/2010
Posté par : sofiane
Ecrit par : Mohamed Bensafi
Source : www.lequotidien-oran.com