Algérie

Baraki : Bousculade à la de poste


L'horaire de travail a changé au niveau du bureau de poste nouvellement ouvert au fond du boulevard principal de la ville de Baraki. Le public a été informé, jeudi dernier, à midi, que la nouvelle structure postale est fermée et que la recette principale se charge d'accomplir toutes les opérations requises. Déçus, les clients d'Algérie Poste se sont alors rués sur l'ancienne poste incapable de contenir les clients d'une commune comptant 140 000 habitants. Le cauchemar des fils d'attente revient en plein Ramadhan et le nombre d'agents opérateurs de l'outil informatique s'est soudainement avéré insuffisant. Le chaos s'installe à l'arrivée de visiteurs en panne d'argent alors qu'une foule de passants restait figée devant le nouveau bureau de poste en s'interrogeant sur la cause de sa fermeture, mais l'agent d'ordre les orientait vers la recette principale. Dans cette dernière, un employé est tenu d'expliquer aux clients affolés que suite à l'application de l'emploi du temps, ce nouveau bureau n'offre ses prestations qu'une demi-journée. « Donc, il s'agit de demi-bureau de poste », répliqua un citoyen.  >   
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