«Avec le design Insignia, nous avons redécouvert notre identité allemande» Katie Purcell. Responsable Marketing Europe chez Adam Opel AG

-Quelle est votre stratégie de marketing pour repositionner Opel sur le marché mondial '
Adam est une voiture très importante. Elle nous permet de nous adresser à une clientèle sur laquelle Opel n'était pas très
présent : plus jeune, plus phone, plus orientée en mode. Beaucoup de nouvelles initiatives aussi qui sont amenées par Adam, des ambassadeurs de la marque comme Valentino Rossi en Italie, le hollandais Robin Frijns...
Toute cette clientèle nous permet de rapprocher la marque de nos clients. On se sert d'autres activités comme le football aussi. On est depuis un moment avec les cinq équipes nationales du Royaume-Uni. On est avec Galatasaray, six équipes en Allemagne, et avec Feyenoord Rotterdam, en Hollande. A chaque fois, nous avons de nouvelles plateformes qui nous permettent de communiquer avec d'autres audiences, d'autres clientèles et d'apparaître toujours dans un contexte positif et dynamique.
-Il s'agit là donc d'une toute nouvelle stratégie de marketing pour développer Opel à l'échelle internationale'
Exactement.
-Paradoxalement, dans certaines régions du monde, la marque Opel n'est pas perçue comme une marque allemande. Est-ce que vous en êtes conscients et comment réagissez-vous '
Il est vrai que par le passé on a été représentés comme une marque européenne, notamment dans les années 1990. On avait une identité pâle et perdue. Etre une voiture européenne, c'est pas mal, mais ce n'est pas assez marqué identitairement. Mais avec le design Insignia, notamment, on est revenus, on a redécouvert nos origines allemandes. On a essayé de communiquer plus. Le design Insignia qu'on a essayé de mettre en 'uvre sur le reste de la gamme, des formes structurales associées à la précision allemande. Ainsi, grâce à son design hors du commun et à sa technologie de pointe, l'Opel Insignia a redéfini le segment des berlines. Cela étant, nous sommes une marque populaire. On va vers les gens, on veut être proche d'un large public. On veut rendre cette germanité accessible à beaucoup de gens.
-Et de quelle manière '
La première chose, c'est un portefeuille très large de telle manière à toucher plusieurs couches de la population. C'est aussi avoir toutes les technologies et équipements dans un beau design, mais sans avoir à payer le «price to change» (bonus).