Au-delà Du Marketing Relationnel Le Marketing éthique

Une revue de la littérature des travaux en marketing et en sciences de gestion a permis de déterminer le lien entre marketing relationnel et marketing éthique. Ce dernier s’inscrit dans la continuité du marketing relationnel et non pas à son détriment. En effet, si le marketing relationnel consiste à entretenir des relations individualisées et interactives de confiance sur le long terme, le marketing éthique se propose comme une solution à toute crise de confiance et rend l’engagement de l’entreprise très ferme et l’attachement du client sans terme, l’un envers l’autre.