AT affecté par les vols

Algérie Telecom (AT) de Biskra s'attelle à améliorer ses prestations, à se rapprocher de sa clientèle et à moderniser ses moyens techniques, ont expliqué les responsables de cette entité, lors d'une conférence de presse tenue récemment à l'Hôtel des PTT.Concernant la qualité des services, Algérie Telecom de Biskra est affectée par la vétusté du réseau et par les agressions et les vols des câbles en cuivre, a expliqué Abdelhamid Jouamâa, directeur intérimaire. Une situation qui a engendré un préjudice de 19 642 000 Da à l'entreprise en 3 ans et, rien qu'au mois de Juin de cette année, 3 649 dérangements signalés représentant 7,14 % du parc de lignes. En dépit de cela, plusieurs chantiers ont été lancés pour remplacer les câbles volés, assainir les chambres et réparer les casses subies, a-t-il fait remarquer.Affichant la ferme ambition de «rattraper le retard de développement causé par la décennie noire», ont-ils dit, les cadres d'Algérie Telecom semblent déterminés à se tourner davantage vers leurs clients, à poursuivre leurs efforts de développement et de modernisation du réseau afin de satisfaire et d'offrir une qualité de service irréprochable à tous leurs clients ; entreprises, administrations et particuliers pour qui le téléphone et Internet sont désormais indispensables et incontournables dans la vie de tous les jours.