Algérie

Appel au respect de la tarification officielle



Le Syndicatnational des transporteurs (SNTT) vient d'afficher une note à l'intérieur del'ensemble des bus de transport urbain, rappelant les usagers que le tarifappliqué sur l'ensemble de ces lignes est de 10 DA. Désormais, tout usager esttenu de payer le prix du billet quelle que soit la distance qu'il aura àparcourir. C'est dans un souci de mettre un terme aux querelles quotidiennesentre usagers et receveurs que le syndicat a décidé de placarder ce « rappel »à travers tous les bus.En effet, denombreux usagers insistent pour ne payer que la moitié du tarif, à savoir 05dinars, lorsqu'ils prennent le bus pour une courte distance, ce qui est souventà l'origine de disputes entre le client et le receveur. Bien avant l'initiativedu SNTT, les transporteurs de certaines lignes avaient pris la décisiond'appliquer la tarification complète et avaient annoncé leur décision par desnotes qu'ils avaient affichées à l'intérieur de leurs bus. C'est le cas destransporteurs de la ligne 34, 4G, 18, B... Selon des transporteurs que nousavons approchés, le tarif officiel arrêté par la direction des Transports estde 10 dinars et, normalement, tout usager se doit de verser cette somme encontrepartie d'un billet, dès qu'il met le pied dans le bus. «C'est surtoutdans un souci d'aider les usagers que les transporteurs faisaient des faveurs,en ne prenant que 5 dinars quand l'usager prend le bus pour un ou deux arrêts», souligne un transporteur de la ligne 34. Malheureusement, ajoute le mêmeinterlocuteur, de nombreux usagers confondent entre faveur et droit, ce qui apour conséquence d'interminables palabres entre usagers et receveurs, quientraînent parfois des incidents très graves voire même des drames. Néanmoins,si les usagers acceptent de se soumettre aux « exigences » des transporteurs,ces derniers se doivent aussi de respecter les usagers et d'appliquer à lalettre la réglementation en vigueur et les recommandations de la direction desTransports. Les transporteurs doivent aussi respecter et les usagers et lesdécisions de la direction des Transports, notamment en matière d'hygiène et desécurité, entre autres.


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