Anarchie totale aux services d'état civil

Au niveau de la commune de Tissemsilt, c'est le brouhaha généralisé au niveau des services de l'état civil. La pagaille est indescriptible et le citoyen assiste, désabusé, à une dégradation du service public. Une indescriptible anarchie règne ces derniers jours dans la plupart des guichets de l'état civil du chef lieu de la wilaya de Tissemsilt.
Preuve d'une mauvaise prestation de service. Importe peu si on est handicapés, malade ou une personne âgée, faire la queue des heures pour avoir une fiche familiale ou un autre document d'état civil. Cependant, c'est le phénomène de favoritisme qui hérite le plus les citoyens qui assistent, médusés, à des passe-droits qui en disent long sur un mode de fonctionnement «bureaucratique». Des témoignages de citoyens recueillis hier par nos soins montrent combien ces passe-droits ralentissent le service et handicapent la bonne marche du système mis en place. Sans ces interventions, le service aurait pu fonctionner normalement. «Nous constatons que les agents s'occupent des demandes de leurs proches et de celles ramenées par leurs collègues, c'est indigne d'une administration qui veut se faire respecter», regrettera un autre citoyen. Devant cette situation, les nombreux citoyens que nous avons sollicités ont lancé un appel au wali de Tissemsilt et au chef de daïra de Tissemsilt pour une visite inopinée qui lui permettra de faire un constat sur la situation et partant prendre les mesures qui s'imposent. c'est la catastrophe au niveau des différents guichets de l'état civil à Tissemsilt, où rien n'est fait en vue de mettre en place des conditions adéquates d'accueil des citoyens dans le besoin de différents documents et autres pièces administratifs nécessaires aux différents dossiers liés aux inscriptions scolaires et universitaires et autres. C'est pratiquement le même triste spectacle qui s'offre en cette occasion et des longues et interminables files d'attente sont observées dès les premières heures du jour devant les guichets. La délivrance de ces différents documents administratifs représente un réel calvaire pour le citoyen qui ne sait plus où donner de la tête avec le favoritisme, le populisme et les passe droit. Le service d'état civil de la mairie de Tissemsilt est handicapé par un manque flagrant de personnel qualifié. Le climat de désordre a suscité le mécontentement des gens de différents âges qui sont venus pour retirer des documents personnels. D'ailleurs, plusieurs d'entre eux ont dénoncé le comportement de certains proposés aux guichets tels le dénommé Mahdi qui fait dans le populisme. Cet employé se permet de faire passer directement ses amis et ses connaissances avant les citoyens qui faisant la queue, alors que de nombreux usagers attendent péniblement leur tour. Selon le témoignage de nombreux usagers de l'état civil, «ces pratiques sont constatées au quotidien». «Il est temps que les nouveaux élus songent à mettre de l'ordre dans des guichets car la situation devient agaçante et parfois insupportable», dira un enseignant à la retraité. Jusqu'à quand va durer cette mascarade ' Il est temps de prendre en charge sérieusement le citoyen. Certains agents délivrent des pièces administratives (extrait de naissance, fiche familiale, fiche individuelle) uniquement à des personnes qu'ils connaissent. Les collectivités locales sont interpellées pour mettre de l'ordre des les services de l'état civil. Par ailleurs, cet agent a été dénoncé par des administrés à Tissemsilt auprès du secrétaire général de l'APC de Tissemsilt.