Anarchie dans les bureaux de posteOran

Les retraités et autres usagers des CCP continuent de subir le diktat des employés des services postaux qui ne se privent d'aucun prétexte pour les malmener comme bon leur semble. Et comme pour afficher leur mépris, les responsables d'Algérie Poste observent un silence inexplicable. Après avoir accueilli, favorablement, la décision de versement de leurs pensions de retraite et autres salaires, avant l'Aïd, les usagers des CCP sont tombés des nues sur lesquelles les a envoyés la Fonction publique par la mauvaise grâce de la Poste. Depuis jeudi dernier, en effet, les agences postales, qui connaissent un important flux, sont à l'origine d'interminables files d'attente qui débordent sur la voie publique, faute de personnel et d'espace. Dans toutes les agences, en effet, l'anarchie règne en maître absolu alors même que les premiers usagers assurent qu'ils font le pied de grue depuis 6 heures. Pour une simple demande d'avoir, l'attente peut durer jusqu'à deux heures, a-t-on constaté sur place. Et alors que le site d'Algérie Poste, pour la consultation en ligne du compte, semble saturé et, donc, difficilement accessible, la majorité des distributeurs automatiques de billets (DAB) sont « avares et muets », leur service étant interrompu. Malgré la réalisation de nouvelles agences postales, la situation ne s'est pas améliorée. Certains l'expliquent par un mauvais recrutement, Algérie Poste n'ayant pas assez investi ou le faisant très mal sur un véritable plan de recrutement. D'ailleurs, tous les receveurs se plaignent d'un manque de personnel. Certains postiers jaloux du service public, estiment qu'il est temps que des mesures radicales soient initiées pour remettre sur pied leur entreprise dont l'image est ternie.