Algérie Poste : L'anarchie s'installe
Rien ne va plus au niveau des guichets des agences postales de la capitale. La dernière mesure pour réunir toutes les opérations dans l'ensemble des guichets, prise par la direction générale d'Algérie Poste, ne semble pas plaire aux usagers. « C'est du jamais vu. Je dois attendre une heure, retirer un numéro et faire la chaîne pour acheter un timbre », s'emporte un usager. Un autre affirme qu'il est là depuis plus de trois- quarts d'heure pour un mandat en cette période d'inscription et de réinscription pour les élèves et les étudiants. « C'est vraiment injuste de nous faire attendre tout ce temps pour un mandat. Nous sommes des fonctionnaires », déclare un autre usager. Un troisième venu pour le paiement des redevances, par le biais de la carte Cetelem, s'est vu répondre sèchement de la part d'une préposée au guichet : « Retirez un numéro et attendez votre tour. » Sauf que pour notre interlocuteur, le numéro retiré dépassait les 800, alors que celui qu'affichait une horloge numérique de cette poste de dépassait pas les 600 ! La raison, semble-t-il, est que le réseau pour le recouvrement au bénéfice de la banque Cetelem est tombé en panne.
Posté Le : 12/10/2009
Posté par : sofiane
Ecrit par : N. K.
Source : www.elwatan.com