L'opérateur Algérie Poste (AP) a accompli une amélioration "substantielle" sur leplan de la qualité de service pour lesenvois postaux internationaux, conduisantL'opérateur Algérie Poste (AP) a accompli une amélioration "substantielle" sur leplan de la qualité de service pour lesenvois postaux internationaux, conduisant
à un avancement significatif dans le classement au niveau mondial avançant de 50places entre novembre 2018 et janvier2019, a indiqué hier un communiqué duministère de la Poste, desTélécommunications, des Technologies etdu Numérique. Ainsi, AP est passée,durant cette période, de la 137e place à la87e place sur les 204 opérateurs désignésau niveau international, utilisant le systèmeinternational, dit IPS (International Postal System). De même, et au niveaurégional, la poste algérienne passe de la13e à la 7e place, au niveau des pays arabes,et de la 30e à la 13e place, au niveau despays africains, précise la même source,citant le dernier rapport publié par l'Unionpostale universelle,
sur l'utilisation du système de traçabilité des objets postaux. classement, qui prend en compte troisprincipaux indicateurs de performance, liés à la livraison, à la collecte et au transport des objets postaux, se base sur les données collectées, automatiquement, par le système international "IPS", permettant la traçabilité et le suivi, en temps réel et debout en bout, des envois postaux
identifiés, dépôt jusqu'à la livraison finale, le communiqué. Cette performance "est le fruit des réformes engagées, sur la base de l'analyse fonctionnelle del'ensemble des structures de l'établissement, visant l'amélioration de la sécurisation et de la qualité de service en matière,de distribution postale, aussi bien que desmesures prises pour généraliser l'utilisation du système IPS au niveau des établissementspostaux, sur l'ensemble du territoire national". Par cette démarche Algérie Poste espère "améliorer encore plus la qualité de ses services, afin d'atteindre leniveau attendu par les citoyens", conclut la même source.
à un avancement significatif dans le classement au niveau mondial avançant de 50places entre novembre 2018 et janvier2019, a indiqué hier un communiqué duministère de la Poste, desTélécommunications, des Technologies etdu Numérique. Ainsi, AP est passée,durant cette période, de la 137e place à la87e place sur les 204 opérateurs désignésau niveau international, utilisant le systèmeinternational, dit IPS (International Postal System). De même, et au niveaurégional, la poste algérienne passe de la13e à la 7e place, au niveau des pays arabes,et de la 30e à la 13e place, au niveau despays africains, précise la même source,citant le dernier rapport publié par l'Unionpostale universelle,
sur l'utilisation du système de traçabilité des objets postaux. classement, qui prend en compte troisprincipaux indicateurs de performance, liés à la livraison, à la collecte et au transport des objets postaux, se base sur les données collectées, automatiquement, par le système international "IPS", permettant la traçabilité et le suivi, en temps réel et debout en bout, des envois postaux
identifiés, dépôt jusqu'à la livraison finale, le communiqué. Cette performance "est le fruit des réformes engagées, sur la base de l'analyse fonctionnelle del'ensemble des structures de l'établissement, visant l'amélioration de la sécurisation et de la qualité de service en matière,de distribution postale, aussi bien que desmesures prises pour généraliser l'utilisation du système IPS au niveau des établissementspostaux, sur l'ensemble du territoire national". Par cette démarche Algérie Poste espère "améliorer encore plus la qualité de ses services, afin d'atteindre leniveau attendu par les citoyens", conclut la même source.
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Posté Le : 03/03/2019
Posté par : presse-algerie
Ecrit par : Le Midi Libre
Source : www.lemidi-dz.com