Algérie poste
Les cartes magnétiques irritent A peine entamée la semaine dernière, la distribution des cartes magnétiques CCP a connu déjà ses premières fausses notes. L?anarchie était à son comble devant les guichets du service des chèques postaux, qui se trouvent dans les anciens bureaux du vaguemestre de la grande poste, située à la rue Chitour Amar. Devant le rush inattendu, l?administration postale de la place du 1er Novembre s?est trouvée dans une situation pour le moins inconfortable, surtout que les nombreux titulaires d?un compte CCP venus retirer leurs cartes, ne savaient pas réellement grand-chose sur l?utilité de ce dernier-né des « sésames ». Mal programmée, l?opération qui n?a pas été précédée d?une campagne d?information, a généré un cafouillage parmi des agents postaux complètement débordés. « Il nous a fallu user de tous les subterfuges pour convaincre les gens de ne plus se présenter aux guichets et d?attendre de recevoir leurs convocations, car la remise des cartes durera jusqu?au mois de décembre », nous dira un chef de service rencontré sur place. S?agissant de la disponibilité des cartes magnétiques et de leur utilité pratique, personne parmi les cadres de la poste n?a pu convaincre les nombreux curieux qui continuaient d?affluer jeudi dernier. Certains parmi eux, n?ayant pas reçu leurs carnets de chèques, appréhendent déjà les longues attentes à la poste durant la période des virements, qui précèdera la rentrée scolaire et le mois du Ramadhan. « S?agit-il d?une opération minutieusement étudiée, ou sommes-nous devant une affaire purement commerciale, sachant que nous devrions payer 300 DA pour l?acquisition de cette carte ? », se sont interrogés des cadres à la retraite, et qui comptent parmi les principaux clients d?Algérie Poste. Cette dernière aurait commandé des cartes magnétiques pour tous les titulaires des comptes postaux, oubliant que la majorité des concernés sont des salariés qui ne se présentent aux guichets que le jour du virement de leurs salaires. Incapable d?assurer la disponibilité régulière des carnets de chèques postaux pour des milliers de travailleurs et retraités, la poste a opté ainsi pour une solution encore plus compliquée. « L?usage de la carte magnétique suppose savoir utiliser son code secret, ce qui n?est pas évident pour des citoyens analphabètes qui ne savent même pas remplir un chèque, ceci sans oublier les risques de falsification et d?escroquerie qui peuvent en découler », nous dira un enseignant, qui suggère que cette carte ne devra être délivrée que sur demande de l?usager lui-même.
Posté Le : 18/08/2007
Posté par : sofiane
Ecrit par : S. Arslan
Source : www.elwatan.com