En voulant accomplir une Omra, El hadja Aychouche B. ne réalise qu'à moitié son rêve qui lui a coûté 165 000 DA, frais d'un séjour en pension complète en sus de la prise en charge sanitaire, comme stipulé dans le contrat de réservation.
Elle pointe du doigt une agence de voyage assez connue à Aïn Azel. Les faits remontent au mois de Ramadhan 2011. Voici ce que nous raconte, à ce sujet, El hadja Aychouche: «Nous avons pris le départ le 4 août. Au sixième jour, je me blesse au pied à force de faire le trajet entre l'hôtel et Elharam Echerif. Je sollicite le représentant de l'agence pour des soins, et ma demande est non seulement restée sans suite, mais on m'a abandonnée. Je suis donc restée livrée à moi-même.
Mon cas s'est aggravé tout au long du séjour. De ce fait, je n'ai pu accomplir les rituels sacrés de la Omra pour lesquels j'ai fait des milliers de kilomètres et dépensé toutes mes économies.» Et d'ajouter : «Mes malheurs ne se sont pas arrêtés là, à mon retour au pays j'ai dû être opérée deux fois du pied gauche où on m'a placé huit broches. Je suis condamné à marcher pour le restant de ma vie avec une béquille.» Pour faire valoir ses droits, la vieille dame sollicite l'appareil judiciaire. Contacté par nos soins, la directrice de l'agence en question, réfute, disant : «Notre agence a une bonne réputation, elle est connue par tout le monde. La vieille était malade bien avant sans départ.»
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Posté Le : 04/03/2013
Posté par : presse-algerie
Ecrit par : L B
Source : www.elwatan.com