AHN WOO SANG, DG DE LA SUCCURSALE, EN PARLE L'Algérie offre de fortes opportunités de croissance pour LG

Les opportunités de croissance sont très fortes pour LG Electronics en Algérie où la firme sud-coréenne n'exclut pas la possibilité d'investir dans la production.
Chérif Bennaceur - Alger (Le Soir) - Les perspectives sont favorables pour le développement de LG Electronics en Algérie, selon le nouveau directeur général de la succursale algérienne de la firme sud-coréenne. Hôte jeudi dernier d'un conclave médiatique, Ahn Woo Sang a indiqué que le marché algérien se classe, parmi une cinquantaine de succursales, au troisième rang. «C'est l'un des marchés les plus importants en Afrique. Où les opportunités de croître sont très fortes», relève le responsable de la succursale algérienne, mise en place voilà plus de deux ans. Dans la mesure où il enregistre des résultats «prometteurs », des taux de croissance appréciables, de l'ordre de 70% tous produits confondus (appareils électroménagers, audiovisuels et mobiles), le marché algérien possède un «fort potentiel» que la firme sud-coréenne entend fructifier davantage. Après avoir poursuivi durant les cinq dernières années , sous la conduite du précédent DG, Ahn Deuk Sook, une dynamique active d'implémentation, de déploiement commercial et proximité avec la clientèle, LG Algérie est «prête» maintenant pour d'autres challenges. «Nous sommes prêts à exploiter de nouvelles opportunités. A renforcer notre présence. Notre objectif est de devenir n°1», déclare Ahn Woo Sang, certes dans le cadre de la stratégie globale fixée par la maison-mère et qui considère le marché algérien comme pivot régional. Appuyée par des ressources humaines quasiment à 100% algériennes et formées en continu, la succursale entend poursuivre l'expansion de son réseau de distribution qui compte actuellement plus de 60 showrooms à travers le territoire national. «Nous prévoyons d'augmenter, voire tripler ce nombre», dira-til. Il s'agit aussi de répondre aux desiderata de la clientèle algérienne, très exigeante en termes de produits de qualité et innovants, de manière continue. Et dans le but de «contrecarrer l'informel», assure Ahn Woo Sang. «Notre priorité, offrir des produits fiables, de qualité et au design unique», relève le DG qui cite la commercialisation, de manière singulière, de produits blancs (réfrigérateurs et machines à laver) garantis pendant dix ans. Comme LG mise également sur les produits électroniques (LCD, Téléviseurs 3D, mobiles, smartphones…) qui suscitent l'«engouement des consommateurs». Ainsi, LG compte lancer cette année «des produits innovants, des surprises», dira le DG. Mais aussi offrir un service après-vente «différentié» et «personnalisé», au niveau du réseau de centres de maintenance Care & Delight, et par la maintenance mobile. D'autant que les «quelques difficultés » rencontrées à cause de l'obligation de paiement des importations par crédit documentaire, ont été surmontées et «il n'y a plus de problème», constate M. Sang. «Nous sommes disposés à déployer davantage d'efforts. Nous avons les moyens», assure-t-il. Voire, «LG n'exclut aucune option», affirme Ahn Woo Sang à propos de la possibilité d'un investissement en matière de production. Cela même si le manager de la succursale algérienne s'est montré très réservé, d'autant que la décision finale relève de l'appréciation de la maison-mère.