Algérie

Acheminement du courrier : Quand le taxi fait le facteur



250 DA la lettre, tel est le tarif pratiqué par les taxis pour l'acheminement du courrier à partir de plusieurs wilayas de l'Ouest sur la station de taxis d'El Hamri. Selon un agent de cette station, en moyenne 60 lettres arrivent quotidiennement à son bureau et le destinataire est informé par l'expéditeur dès le départ pour lui communiquer l'heure d'arrivée, ainsi que le numéro du taxi. Afin de faciliter le prélèvement du courrier, la station a opté pour une centralisation pour ne pas pénaliser le taxi appelé souvent à repartir sur sa wilaya d'origine et également le destinataire qui peut se présenter tout au long de la journée et de la semaine pour récupérer son courrier.

Rencontré sur place, un citoyen habitant Oran témoigne que ce système est très concluant, étant donné qu'il est avantageux sur le plan temps. «Pour une demande d'extrait de naissance d'origine du grand-père né dans une commune de la wilaya de Saïda, toutes les correspondances adressées à cette municipalité n'ont pas abouti et du fait que mon emploi du temps ne me permet nullement d'effectuer le déplacement, j'ai contacté un parent et au bout de deux jours j'ai eu le document et ce pour 250 DA, alors qu'un voyage sur cette région m'aurait coûté plus de 1.000 dinars, en plus d'une journée sans travail», précise notre interlocuteur.

Interrogé sur la nature des documents réceptionnés, l'agent précise qu'il s'agit en grande partie de pièces de l'état civil. Quant au demandeur, il estime qu'il est temps de mettre en place un système d'attribution de documents de l'état civil sans pour cela se déplacer sur les wilayas d'origine et s'aligner sur le système de l'institution juridique qui délivre les casiers judiciaires séance tenante et pour tous les citoyens demandeurs sans prendre en considération leur wilaya de naissance. Le même citoyen tenait à ajouter que « même dans le cas où l'administration expéditrice répond favorablement, les services postaux ne sont pas performants au plan timing et, à titre d'exemple, un courrier envoyé en express depuis une wilaya de l'est du pays sur Oran a été réceptionné 45 jours après».




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