34 réclamations en 2011 Autorité de régulation des postes et des télécommunications

L'Autorité de régulation des postes et des télécommunications (ARPT) a délivré dernièrement ses résultats de 2011. Selon un rapport de cette institution, 34 réclamations ont été déposées sur divers sujets du domaine des télécommunications.
L'Autorité de régulation des postes et des télécommunications (ARPT) a délivré dernièrement ses résultats de 2011. Selon un rapport de cette institution, 34 réclamations ont été déposées sur divers sujets du domaine des télécommunications.
Il s'agit notamment du déploiement des antennes-relais de téléphonie mobile, la facturation, la qualité de couverture réseau, la publicité, l'accès à Internet, l'envoi de messages «spam»... A propos des investissements bruts du secteur de la téléphonie mobile, ils sont estimés à 473,860 milliards de dinars pour l'année 2011, soit une hausse de 23,1 milliards DA par rapport à 2010 (qui étaient de 450,749 milliards DA. La grande partie des investissements engagés concernent les équipements et installations techniques pour l'extension du réseau et l'amélioration de la qualité de service.
Quant au chiffre d'affaires, réalisé sur l'ensemble du segment mobile pour l'année 2011, il a atteint 246,066 milliards DA, contre 222,576 pour 2010, soit une augmentation de 10,55%. La raison principale de cette augmentation serait la multiplication du parc d'abonnés et le volume du trafic acheminé pour les trois opérateurs. Le même rapport affirme que le secteur des télécommunications en Algérie, a généré un chiffre d'affaires avoisinant les 412,070 milliards DA, contre 371,6 milliards DA réalisés durant l'année 2010, soit une augmentation de 12%.
Le rapport de l'ARPT souligne enfin que la téléphonie mobile demeure le segment le plus porteur du marché des télécommunications en Algérie, représentant, ainsi, environ 60% des revenus du secteur.
Les fournisseurs Wimax déposent plainte contre l'ARPT
Trois fournisseurs d'accès Internet pour le service Wimax, à savoir SLC, IcosNet et Anwarnet ont décidé de déposer une plainte contre l'Autorité de régulation des télécommunications (ARPT) pour les tarifs appliqués qui ne répondent pas, selon eux, à aucune norme.
A travers cette plainte, les ISP expriment leur rejet aux prix de liaison entre opérateurs appliqués par l'ARPT qui ne correspondent à aucune norme qu'elle soit économique ou encore juridique, rapporte le quotidien El Khabar. Et ce n'est pas la première fois que les fournisseurs d'accès à Internet ont recourt à la justice pour régler un litige avec l'Arpt, puisque ces ISP ont déjà ont eu recourt à la justice suite à la taxe de 10% relative aux services Internet qui leur a été imposée.
Actuellement, il y a 23 fournisseurs (providers), dont les autorisations de 11 ont été renouvelées alors que 12 autres sont en cours d'examen. Le nombre de fournisseurs d'accès à Internet est passé de 19 à 72 entre 2000 et 2010, selon l'ARPT, qui relève que la réduction de leur nombre est principalement due au « non-respect » des dispositions des différents cahiers des charges. A rappeler enfin que l'autorisation pour un fournisseur d'accès à Internet est d'une durée de 5 ans.
Il s'agit notamment du déploiement des antennes-relais de téléphonie mobile, la facturation, la qualité de couverture réseau, la publicité, l'accès à Internet, l'envoi de messages «spam»... A propos des investissements bruts du secteur de la téléphonie mobile, ils sont estimés à 473,860 milliards de dinars pour l'année 2011, soit une hausse de 23,1 milliards DA par rapport à 2010 (qui étaient de 450,749 milliards DA. La grande partie des investissements engagés concernent les équipements et installations techniques pour l'extension du réseau et l'amélioration de la qualité de service.
Quant au chiffre d'affaires, réalisé sur l'ensemble du segment mobile pour l'année 2011, il a atteint 246,066 milliards DA, contre 222,576 pour 2010, soit une augmentation de 10,55%. La raison principale de cette augmentation serait la multiplication du parc d'abonnés et le volume du trafic acheminé pour les trois opérateurs. Le même rapport affirme que le secteur des télécommunications en Algérie, a généré un chiffre d'affaires avoisinant les 412,070 milliards DA, contre 371,6 milliards DA réalisés durant l'année 2010, soit une augmentation de 12%.
Le rapport de l'ARPT souligne enfin que la téléphonie mobile demeure le segment le plus porteur du marché des télécommunications en Algérie, représentant, ainsi, environ 60% des revenus du secteur.
Les fournisseurs Wimax déposent plainte contre l'ARPT
Trois fournisseurs d'accès Internet pour le service Wimax, à savoir SLC, IcosNet et Anwarnet ont décidé de déposer une plainte contre l'Autorité de régulation des télécommunications (ARPT) pour les tarifs appliqués qui ne répondent pas, selon eux, à aucune norme.
A travers cette plainte, les ISP expriment leur rejet aux prix de liaison entre opérateurs appliqués par l'ARPT qui ne correspondent à aucune norme qu'elle soit économique ou encore juridique, rapporte le quotidien El Khabar. Et ce n'est pas la première fois que les fournisseurs d'accès à Internet ont recourt à la justice pour régler un litige avec l'Arpt, puisque ces ISP ont déjà ont eu recourt à la justice suite à la taxe de 10% relative aux services Internet qui leur a été imposée.
Actuellement, il y a 23 fournisseurs (providers), dont les autorisations de 11 ont été renouvelées alors que 12 autres sont en cours d'examen. Le nombre de fournisseurs d'accès à Internet est passé de 19 à 72 entre 2000 et 2010, selon l'ARPT, qui relève que la réduction de leur nombre est principalement due au « non-respect » des dispositions des différents cahiers des charges. A rappeler enfin que l'autorisation pour un fournisseur d'accès à Internet est d'une durée de 5 ans.