التسويق بالعلاقات في ظل نظرية العقد الاجتماعي لـ"ian Macneil"

يهدف هذا المقال إلى تسليط الضوء على البعد الاجتماعي لعلاقات التبادل التسويقي في ظل نظرية العقد الإجتماعي لـ"Ian Macneil"؛ نحاول من خلالها ابراز أهم الأسس التي تقوم عليها النظرية وأهم الخصائص التي تميزها عن نظريات التبادل القائمة على النظريتين الكلاسيكية والنيوكلاسيكية للتبادل التسويقي. كما نحاول تقديم أهم مساهمات النظرية في مجال التسويق بالعلاقات، فباعتبارها نظرية شاملة تمس مختلف الميادين سواء الادارة أو السياسة أو المبادلات التجارية الدولية ومختلف علاقات التبادل البشري.