نصائح استعمال بطاقتكم الذّهبيّة

إنتبهوا: لضمان استعمال آمن لبطاقتكم النّقديّة، تفضّلوا بقراءة شروط الاستعمال الخاصّة ببطاقة "الذّهبيّة".

احتياطات واجب اتخاذها
إنّ بطاقة الذّهبيّة معدّة حصريّا للاستعمال الشّخصيّ، لذا وبغية تفادي أيّ مضايقات ينبغي التّقيّد بالاحتياطات التّالية:

حافظوا على البطاقة واستعملوها بحذر،
لا تمنحوا بطاقتكم لأيّ كان،
إنّ بطاقتكم معدّة حصريّا للاستعمال الشّخصيّ ،
احفظوا رمز التّعريف الشّخصيّ "PIN" الخاصّ بكم عن ظهر قلب،
لا تقوموا بكتابة رمز التّعريف الشّخصيّ "PIN" على أيّ مساحة كانت، ولا تمنحوه لأيّ شخص حتّى وإن تعلّق الأمر بأحد الأقارب،
في حال نسيانه، اطلبوا على مُسْتَوى مَكْتَب البريد تزويدكم برمز تعريف شخصيّ "PIN" جديد،
عليكم دائما إدخال رمز تعريفكم الشّخصيّ بعيدا عن الأنظار.
أخطاء إدخال رمز التّعريف الشّخصيّ "PIN"
لأسباب أمنيّة مرتبطة ببطاقة الذّهبيّة، فإنّه بعد ثلاث (03) محاولات إدخال خاطئة لرمز التّعريف الشّخصيّ "PIN"، تتعرّض البطاقة لما يلي:

الابتلاع من قبل الشُّبَّاك الآلي للبُنُوك. وبغية استرجاعها، تقدّموا لدى مدير مَكْتَب البريد، الّذي لا يمكنه تسليمكم البطاقة إلّا بعد التّحقّق من هويّتكم، والتّأكّد أنّ الأمر لا يتعلّق ببطاقة مسروقة.
التّجميد لدى التّاجر (جهاز الدّفع الإلكترونيّ "TPE") أو على مُسْتَوى شبّاك مَكْتَب البريد. في هذه الحالة، تصبح بطاقتكم غير صالحة للاستعمال، ويتوجّب عليكم طلب التّزويد ببطاقة جديدة.
نسيان رمز التّعريف الشّخصيّ "PIN"
يتوجّب عليكم التّقرّب من شباكّ أحد مكاتبنا البريديّة لطلب الحصول على رمز تعريف شخصيّ "PIN" جديد.

ضياع البطاقة، سرقتها أو ظهور عيب فيها
عليكم تجميد بطاقتكم وطلب التّزويد ببطاقة جديدة:

على مُسْتَوى أيّ مَكْتَب بريد،
بمهاتفة الرّقم 1530 (الموزّع الصّوتي لبريد الجزائر)،
تصفح الموقع الإلكتروني لبريد الجزائر (www.poste.dz).
في حال ظهور عيب في بطاقتكم، عليكم بتقديم طلب إعادة تصنيع بطاقة، مع وجوب تحطيم البطاقة المعيبة.