مشكلة تواصل في ''هيثرو''

يعاني الكثير من جزائريي بريطانيا، من مشكلة التواصل بجناح الخطوط الجوية الجزائرية في مطار هيثرو بالعاصمة البريطانية لندن. فعلاوة على الغياب شبه الدائم لمسؤول الركوب أو من ينوب عنه، فإن معظم الموظفين بالجناح هم من الأسيويين البعيدين ثقافيا واجتماعيا عن الجزائريين. وتمخّض عن هذا الوضع مشاكل لا حسرة لها، منها على سبيل المثال إرغام الجزائريين على إخضاع الحقائب اليدوية للوزن. ويحدث أن يجبر البعض من مواطنينا على العودة من بوابة الطائرة إلى جناح ''الجوية الجزائرية'' لإخضاع حقيبته للوزن بكل ما في ذلك من إزعاج، وإذا أراد أحدهم أن يحتجّ، فعليه أن يجد مسؤول الركوب أولا.