محطة النقل بحي إيسطو .....مطالب برقمنة الخدمات

يطالب الوافدون إلى محطة النقل بسيارات الأجرة بحي "إيسطو" بتوفير نظام رقمنة معاصر ومتكامل يساهم في تحسين عملية حجز التذاكر أثناء التنقل، و الحصول على المعلومات الدقيقة المتعلقة بموعد الرحلات وحجز التذاكر وخدمات التنقل، فالنظام الرقمي له العديد من الإيجابيات ومن بينها مساعدة المواطن وتسهيل عملية الحجز، وأيضاً نقص في فترات الانتظار وعدم الوقوف في طوابير لمدة طويلة وأيضا نقص الازدحام الشديد خاصة في أوقات الذروة. أما بخصوص الأدوات الرقمية التي تساعد وتساهل في تحسين عملية التنقل بتوفير شاشات معلومات رقمية أي عرض في الشاشات مواعيد الرحلات القادمة والمغادرة، وأيضا إنشاء تطبيق في الهواتف الذكية يتيح حجز التذاكر والدفع إلكترونيا وذلك عن طريق توصيل التطبيق بالبنوك وبريد الجزائر لحجز التذاكر والدفع دون التنقل إلى المحطة، فالتطبيق يساعد أيضا على توفير معلومات عن مواعيد الرحلات والتأخرأو أيضا بتوفير أجهزة الخدمة الذاتية داخل المحطة لتقليل من الازدحام. للتذكير فالمحطة لا تعاني فقط من نقص الرقمنة بل أنها تعاني من عدة مشاكل من ناحية التهيئة وعدم وجود المرافق الضرورية مثل دورات المياه والمطاعم وقلة المقاعد المتاحة للجلوس فكل من المواطن وسائقي الأجرة يعانون خصوصاً في فصل الصيف والشتاء وأيضا ضعف الإنارة وعدم وجود لافتات.