كسب ثقة المواطن تبدأ بالاحترام :

صدمت سيدة، قدمت إلى وكالة القرض الشعبي الجزائري بحيدرة لتستلم مستحقاتها من أرباح أسهم ''صيدال''، من سوء استقبالها من طرف نائب المدير. إذ قال لها هذا الأخير باستهتار: ''أتظنين أنني أملك الوقت للتكفل بقضيتك؟''. فأجابته، عن حسن نية، أنها ستعود بعد أسبوع. فصرخ الموظف في وجهها، ونصحها بالتوجه إلى وكالة أخرى، مضيفا: ''ليس لدي غير شغلك على صدارة اهتماماتي''. هذا سلوك يؤكد مرة أخرى أن تحسين الخدمة العمومية، ومكافحة الفساد، التي تصدرت برنامج رئيس الجمهورية، ستبقي بعيدة المنال مادام مثل هؤلاء الموظفين في أماكنهم قابعون.