فوضى واكتظاظ بمراكز الضمان الاجتماعي

يشهد مركز صندوق الضمان الاجتماعي بالصفصاف حالة من الاكتظاظ و الفوضى و البطء الكبير في إعادة تجديد شرائح المؤمنين اجتماعيا ، بسبب البرنامج الجديد حيث عبر العديد منهم ل»آخر ساعة» عن استيائهم من البطء الشديد في الشبكة ما تسبب في حالة من الاكتظاظ وهذا منذ اعتماد البرنامج الجديد الذي تسبب في مشاكل بدل تحسين الأمور ،حسب ما أكدوه حيث كانت الأمور سابقا تسير في ظروف جيدة وفي وقت وجيز أما الآن الأمر بات يتطلب أخد موعد وانتظار الدور لساعات ما تسبب في حالة من التوتر و تعطيل أعمالهم و تأخرهم عن انشغالاتهم ،وحسب مصدر موثوق فإن المشكل لا يمس مركز الصفصاف فقط بل جميع المراكز على المستوى الولائي والسبب هو مشكل تقني في البرنامج الجديد الذي يعيب عليه البطيء الشديد في التطبيق مما يترتب عنه اكتظاظ الملفات عبر مختلف الشبابيك، وحسب نفس المصدر فإن هذا المشكل التقني تسبب في توتر المواطنين واعتداء أحدهم أول أمس على عاملة أثناء تأدية مهامها رغم أن المشكل خارج عن نطاقها ما أدى إلى تدخل المدير شخصيا ،وفي ظل هذه المشاكل يبقى التحلي بالصبر الحل الوحيد إلى غاية تجاوز هذا المشكل التقني.