عمال المعرفة: حلقة وصل المورد البشري بالتكنولوجيا الحديثة

تفرض التطورات في التكنولوجيا الحديثة على منظمات الأعمال ضرورة مواكبتها ضمانا للبقاء والاستمرار. وباعتبار المورد البشري أساس كل تغيير ووسيلته، تأتي هذه الدراسة للتعريف بعمال المعرفة باعتبارهم أحد متطلبات التحكم في التكنولوجيا من خلال ثلاث محاور: يتناول المحور الأول التعريف بالتكنولوجيا الحديثة وآثارها على عالم الأعمال، والثاني يختص بالتعريف بعمال المعرفة وخصائصهم في ظل اقتصاد المعرفة. ليتحدث المحور الثالث آليات تحول المورد البشري إلى عامل معرفة. وتنتهي الدراسة بخلاصة تحوي أهم النتائج وعددا من الاقتراحات المرتبطة بالموضوع.