رقم أخضر و«الفايسبوك" للتبليغ عن تسربات المياه

اتخذت وحدة ولاية عنابة ل "الجزائرية للمياه" جملة من الإجراءات وذلك في سبيل الاستماع إلى انشغالات زبائنها بخصوص مختلف الأمور، حيث أصدرت الوحدة أمس بيانا صحفيا تحوز "آخر ساعة" على نسخة منه، أكدت من خلاله أنه في إطار الجهود التي تقوم بها المؤسسة ل "تحسين الخدمة العمومية والتقرب من زبائنها الكرام" وضعت تحت تصرفهم مركز استقبال المكالمات الهاتفية الذي يمكن الاتصال به من الهاتف الثابت عبر الرقم الأخضر "1593"، حيث أوضحت الوحدة أن المهمة الأساسية لهذا المركز هو تلقي انشغالات واستفسارات المواطنين فيما يخص انقطاع المياه، التبليغ عن تسرب المياه، نوعية المياه وكل ما يتعلق بالفاتورة، كما أشار المصدر إلى أن الرقم الأخضر يعمل على مدار 24 ساعة، وبالإضافة إلى ذلك فقد أعلنت الوحدة عن إنشائها صفحة خاصة بها عبر موقع التواصل الاجتماعي "فايسبوك" تحت اسم "الجزائرية للمياه وحدة عنابة"، كما أكدت "الجزائرية للمياه" أنها بدأت بتلقي بلاغات من المواطنين عبر الصفحة المذكورة بخصوص تسرب المياه مع تحديد المكان بدقة.