دور تكوين العنصر البشري في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة

يلعب التكوين دورا هاما في تحقيق الميزة التنافسية و المحافظة عليها، إذ هو لا يؤثر مباشرة على الميزة التنافسية، و لكن يساهم في رفع قدرات و مهارات أفراد المؤسسة، بالشكل الذي يجعلهم أكثر قدرة على تنفيذ المهام و الأعمال بكيفية متميزة و متفوقة، الأمر الذي يؤدي إلى تحسين مؤشرات الأداء (تحسين الإنتاجية، تقليل التكاليف، جودة الأداء، الإبداع و الابتكار، رفع الكفاءات)، و التي بدورها تساهم في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة.