دور استخدام نظم المعلومات على الأداء في منشآت الحجر والرخام في فلسطين

الملخص: هدفت الدراسة إلى التعرف على دور استخدام نظم المعلومات على الأداء في منشآت الحجر والرخام في فلسطين، ومعرفة واقع نظم المعلومات في منشآت الحجر والرخام، والتعرف إلى أبرز المعوقات التي تحول دون استخدامها. استخدمت الاستبانة كأداة للدراسة، وتكون مجتمع الدراسة من (940) موظفاً من المستويات الإدارية في منشآت الحجر والرخام في بيت لحم، حيث تم توزيع الاستبانة على عينة مكونة من (200) موظفاً، بنسبة تقارب (20%) من مجتمع الدراسة وتم استرجاع (180) استبانة. توصلت الدراسة لمجموعة من النتائج، أهمها: أن استخدام نظم المعلومات يطور الأداء الوظيفي في منشآت الحجر والرخام في فلسطين بدرجة كبيرة، وأن هناك معوقات تحول دون الاستخدام الأمثل لنظم المعلومات في منشآت الحجر والرخام في فلسطين، كذلك تبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين استخدام نظم المعلومات والأداء في منشآت الحجر والرخام في فلسطين تعزى للمتغيرات الديمغرافية (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، الوظيفة، عدد الدورات التدريبية). واستناداً لهذه النتائج فقد أوصى الباحثون بضرورة عمل الندوات وورش العمل واللقاءات الإعلامية لتوضيح واظهار فوائد استخدام نظم المعلومات بالنسبة لمنشآت الحجر والرخام، وتشجيع التبادل التجاري والاقتصادي بين كافة المنشآت والعملاء والموردين باستخدام نظم المعلومات المتطورة، لما لذلك من مردود ايجابي على الأداء، وضرورة تشجيع وتحفيز العاملين على تنمية قدراتهم في مجال استخدام نظم المعلومات، وكذلك ضرورة أن تعمل سياسات الادارة في المنشأة على توجيه استخدام نظم المعلومات في تحسين الأداء.