دور إدارة المعرفة في تحقيق وتعزيز الميزة التنافسية المستدامة ببعض مؤسسات قطاع الإليكترونيك في ولايتي سطيف وبرج بوعريريج

في ظل العولمة والتطور العلمي والتكنولوجي، اشتدت المنافسة بين المنظمات؛ من أجل البقاء وتحقيق الربحية، وتحقيق التفوق على المنافسين، ولتحقيق ذلك لابد على المنظمة من اكتساب ميزة تنافسية مستدامة؛ تضمن لها البقاء والاستمرارية في السوق، غير أن الحصول على ميزة تنافسية مستدامة ليس بالأمر السهل بالنسبة للمنظمات، كما أن قوة هذه الميزة واستدامتها، يتوقف على عوامل كثيرة، أهمها مصدر هذه الميزة، وتعتبر المعرفة أهم المصادر التي تمكن المنظمة من تحقيق ميزة تنافسية مستدامة، إلا أن توفر المعرفة في المنظمة لا يعني وصول المنظمة إلى تحقيق ميزة تنافسية مستدامة، ما لم تتوفر إدارة تقوم بإدارة المعرفة داخل المنظمة، بما يضمن تحقيق المنظمة لميزة تنافسية مستدامة من خلال هذه المعرفة. ومن هذا المنطلق سوف تحاول هذه الدراسة معالجة دور إدارة المعرفة في تحقيق وتعزيز الميزة التنافسية المستدامة، وإرفاق الدراسة النظرية بدراسة ميدانية على مستوى بعض مؤسسات قطاع الإليكترونيك في ولايتي سطيف وبرج بوعريريج. الكلمات المفتاحية: المعرفة، إدارة المعرفة، الاستدامة، الميزة التنافسية، الميزة التنافسية المستدامة. : Abstract In the light of globalization and scientific and technological development, intensified competition among organizations; in order to survive and achieve profitability, and achieve superiority over competitors, and to achieve this has to be the organization to gain a sustainable competitive advantage; to ensure its survival and continuity in the market, but to obtain a sustainable competitive advantage is not easy for organizations, and that this feature is the strength and sustainability, depends on many factors, the most important feature source, knowledge is the most important sources that enable the organization to achieve sustainable competitive advantage, only to provide knowledge in the organization does not mean that the arrival of the organization to achieve sustainable competitive advantage, what management is knowledge management within the organization, in order to ensure the achievement of the organization a sustainable competitive advantage through this knowledge are not available. From this point of this study we will try to address the role of knowledge management in achieving and promoting sustainable competitive advantage, and attach the theoretical study a field study on some level Electronics sector institutions in the states of Setif, Bordj Bou Arreridj. Key words: Knowledge, knowledge management, sustainability, competitive advantage, sustainable competitive advantage Sustainable Competitive Advantage.