دور أخلاقيات الأعمال في تحسين أداء العاملين دراسة عينة من البنوك التجارية الجزائرية

هدفت الدراسة إلى تحليل أخلاقيات الأعمال بمتغيراتها الفرعية (ثقافة المنظمة، القيم الشخصية، أنظمة المنظمة) ودورها في تحسين أداء العاملين، وقد تم اختيار عينة من البنوك التجارية الجزائرية مجتمعا لإجراء الدراسة. وقد حاولت الدراسة إلقاء الضوء على متغيرين يمكن عدهما من التحديات التي تواجه المنظمات في الوقت الحاضر، وهما أخلاقيات الأعمال وتحسين أداء العاملين، إذ تعدّ أخلاقيات الأعمال عنصر النجاح الأول في المنظمات والطريق الأمثل لتحقيق تحسين أداء العاملين وبالتالي تحسين أداء المنظمة ككل، حيث حاولت الدراسة الإجابة على تساؤلات عدة تكونت منها مشكلة الدراسة وكان السؤال الرئيسي والذي يعتبر مشكلة هذه الدراسة ينص على: "ما هو دور أخلاقيات الأعمال في تحسين أداء العاملين في منظمات الأعمال بشكل عام ولدى البنوك التجارية الجزائرية بشكل خاص؟" وقد توصلت الدراسة إلى جملة من الاستنتاجات كان أبرزها: إنّ القيم الشخصية هي البعد الأكثر تأثيرا في البنوك محل الدراسة، مما يعني أن إطار المنظمة الأخلاقي محكوم بقيم مؤسسيها وعامليها، وتتناسب أخلاقيات الأعمال تناسبا طرديا مع تحسين أداء العاملين. The study aims to analyze the Business Ethics with their secondary Variables (the Organization Culture, the Personal values and the Organization’s system) their role in improving the Employees Performance. A sample of Employees has been selected from Algerian Commercial Banks to do the study. The study tried to highlight two variables considered as one of the Challenges the Organizations faces currently; the Business Ethics and the Improvement of Employees Performance. Indeed, the Business Ethics are considered as the first Element of Success in the Organizations and the best way to improve the Employees performance, and thus the Organization performance. The study tried to answer on many questions that led to the problematic of the study, and the main question: the problem in the study, is “what is the role of the Business Ethics in improving the Employees Performance in works Organizations, generally, and the Algerian Commercial Banks particularly?”. The study has reached many conclusions, the most important among them is that the personal Values are the most influential measure in the Banks, subject of the study, which means that the Ethical framework of the Organization is ruled by its Founders and its Employees. The Business Ethics and the Improvement of the Employees performance has a direct proportion relationship.