حماية المستهلك عبر شبكة الإنترنت بين الواقع والضرورة

لقد أدى التطور التكنولوجي إلى ظهور ما يسمى بالتجارة الالكترونية سواء على مستوى الأشخاص أو الشركات أو الدول وأضحت التجارة الالكترونية تحتل أهمية كبيرة نظراً لفوائدها العديدة والمتنوعة والتي من أهمها سهولة إعداد العمليات التجارية وتنوع وتوسع مجال الأسواق، فكان التطور في مجال تكنولوجيا المعلومات وقطاع الاتصالات الذي يمر به العالم في الوقت الراهن أثره البالغ والواضح على المبادئ الراسخة في الفكر القانوني، خاصة في مجال التجارة الإلكترونية. ويصاحب عادة عرض السلع أو الخدمات عبر الانترنت الكثير من المبالغة في الدعاية، مما يجعل هذا الأمر يؤثر بشكل واسع على توجه المستهلك، وقد يوقعه في مغالطة تضر بمصالحه، وقد يمس بخصوصياته. لهذا فإن ظهور الانترنت وتطور وسائل الاتصال وما صاحبه من خطر؛ يستوجب تظافر الجهود بما فيها تعديل القوانين من أجل حماية المستهلك من الأخطار المستحدثة في التجارة الالكترونية.