تثمين دور لحكومة الإلكترونية في إرساء الخدمة العمومية

جاءت هذه الدراسة لتعالج موضوع الخدمة العمومية للحكومة الالكترونية ساعية إلى الإلمام بالجانب النظري لمفهوم الحكومة الإلكترونية :نشأتها ،تعريفها ،أهدافها ،متطلبات تطبيق مشروع الحكومة الإلكترونية على أرض الواقع ،بالإضافة إلى مراحل تطبيق الحكومة الإلكترونية و كذا المعوقات التي تعترض نجاح هذا المشروع ،وفي هذا الإطار قامت الجزائر بمجموعة من الإجراءات من أجل الرقي بمجتمع المعلومات والنهوض باقتصادها ولعل من أهم هذه الإجراءات تطبيق مشروع الجزائر الالكترونية ،و أخيرا التعرض إلى أثار الخدمة العمومية الإيجابية و السلبية التي تفرزها الحكومة الإلكترونية .