الجزائر

بـطاقـة الأداء المتوازن كآليـة لإدارة الجـودة الشـاملـة فـي المنظمات الباحثـة عن التميـز



تتمثل بطاقة الأداء المتوازن ( الـ BSC ) في أهم الأدوات التي تمكن المنظمة من إدارة أدائها ونشاطها وكذلك مراقبته باستمرار من أجل تحسينه؛ وهوما يمثل تطبيقا ميدانيا لفلسفة إدارة الجودة الشاملة ( الـ TQM ) ومن خلال القيام بالعمل بأحسن الطرق والوسائل ومن أول مرة وتحسين جودة العمليات والمخرجات من المنتجات. إذ يتطلب التفوق والتميز وضمان المكان وتحقيق المكانة في ظل المنافسة أمرا صعبا جدا؛ يتطلب البحث الدائم عن الأنظمة التي تضمن الجودة والتفوق على المنافسين.

تنزيل الملف


سيظهر تعليقك على هذه الصفحة بعد موافقة المشرف.
هذا النمودج ليس مخصص لبعث رسالة شخصية لأين كان بل فضاء للنقاش و تبادل الآراء في إحترام
الاسم و اللقب :
البريد الالكتروني : *
المدينة : *
البلد : *
المهنة :
الرسالة : *
(الحقول المتبوعة بـ * إجبارية)