الخدمة تمكن من المراقبة الفورية للإستهلاك

تجديد 32 ألف عداد لدى الزبائن العاديين باشرت سيور حسبما صرحت به السيدة بلقور أمال المكلفة بالإتصال بالشركة عملية نموذجية لتركيب عدادات إلكترونية تعرف بخدمة التليروليف TELERELEVEو قد مست لحد الآن 20 عدادا خاصا بمستهلكين كبار فيما سطر برنامج لربط 120 مستهلك من هذا النوع خلال السنة الجارية بهذه الخدمة التي تسمح برفع قيمة الإستهلاك دون الحاجة للتنقل لموقع وجود العداد و تسجيل الأرقام فيما من غير المبرمج على الأقل حاليا تعميم هذه الخدمة على المستهلكين العاديين كون العملية تتطلب إمكانيات ضخمة زيادة على دراسة معمقة لتحديد مواقع وضع هذه العدادات التي تسمح بمتابعة إستهلاك الزبون عن بعد و التمكن من تحديد قيمة فاتورته في أي وقت و هو الهدف من مباشرة عملية ربط الزبائن المهنيين من أصحاب الإستهلاك الكبير و الفواتير الشهرية بهذه العدادات للتمكن من التدخل في حال الفواتير الكبيرة و إعلام الزبون بذلك مثلا ما يحمي الشركة من رفض التسديد مستقبلا حيث ان العداد مجهز بشريحة تنقل المعلومات لشبكة الشركة الإلكترونية في وقتها و هو ما يمكن كذلك من كشف حالات تعطل العداد وقت حدوث ذلك و تفادي الوقوع في هذا المشكل بعد فترة من حدوثه و من تم الإضطرار للحساب التقريبي للفواتير أمر قد يجعل سيور في موقف الخسارة كون إستهلاك هذه الفئة من الزبائن كبير .أما فيما يخص المستهلكين العاديين فقد شرعت سيور خلال السنوات الأخيرة في عملية واسعة لتجديد العدادات مست لحد الآن 32 ألف زبون من بين العدد الإجمالي للزبائن و المقدر ب 300 ألف زبون و هي عملية تخص العدادات المعطلة و القديمة إلى جانب عملية إخراج العدادات من المنازل التي باشرتها الشركة سابقا