التحول إلى الجمارك الرقمية كمدخل لتحقيق اليقظة الاستراتيجية –دراسة حالة الجمارك الجزائرية-

تعتبر اليقظة الاستراتيجية من الأساليب الجديدة في علم الإدارة الحديثة، فهي تساهم في تقريب المنظمات من مختلف الأطراف ذات المصلحة، من ذلك برزت أهمية تبني نظام اليقظة والتدقيق في عملية رصد بيئة المنظمة لضمان تحكم أكثر في نظام المعلومات. إن إدارة الجمارك وبالنظر للتطور الذي شهده الاقتصاد الوطني وظهور أدوار جديدة لهذه الإدارة، فهي تسعى حاليا للاستثمار في الموارد المتاحة لديها إذ ركزت في برنامج العصرنة الذي قامت به مؤخرا على تكنولوجيا المعلومات وأولته أهمية كبيرة. توصلنا من خلال هذه الدراسة إلى أن عصرنة الإدارة الجمركية لتتماشى ومتطلبات اليقظة الاستراتيجية تتطلب تظافر الجهود من أجل تحقيق الأهداف المسطرة. ولكي تقوم مؤسسة الجمارك بدورها كما ينبغي في ظل اقتصاد السوق، يجب أن تتغلب على المشاكل والصعوبات التي تواجهها، ومن بينها نقص الإمكانيات والوسائل اللازمة لتمكين الأعوان الجمركيين من أداء مهامهم على أكمل وجه.