الأشكال الجديدة لإخراج النشاطات)externalisation) و تطبيقاتها

Résumé Après la propagation de la pratique d'externalisation qui, pour beaucoup d’entreprises a consisté à faire réaliser leur travail en Inde et en Chine à coûts réduits, voici venu le temps ducrowdsourcing, que l’on pourrait traduire par “l’approvisionnement par la foule”. Le principe de fonctionnement du crowdsourcing est simple : au lieu d’utiliser les ressources internes d’une organisation pour réaliser certaines tâches, il s’agit d’utiliser le temps disponible du public, de la « foule », des citoyens pour créer du contenu, résoudre des problèmes, voire même contribuer à de la R&D. L’un des secteurs dans lesquels cette méthode a commencé à produire des résultats concrets est celui du transport, surtout depuis la massification de l’internet mobile (connexion internet via un téléphone portable). Effectivement, il existe, en matière de transport et d’aménagement, plusieurs manières par lesquelles les usagers (le peuple, la « foule ») peuvent contribuer à l’amélioration d’un système de transport via la transmission de données et la remontée d’informations. Le crowdsourcing permet de rendre les systèmesd’information plus intelligents car chaque individu est un « capteur » d’informations potentiel.