إدارة المخاطر التشغيلية في البنوك التجارية دراسة حالة لعيّنة من البنوك التجارية في الجزائر

يواجه القطاع المصرفي عدّة مخاطر نتيجة توسّع أنشطته التي ترتبط ارتباطا وثيقا بالمخاطرة، الأمر الذي يستوجب وضع خطط وإجراءات لإدارة مثلى لهذه المخاطر، وذلك لتفاديا لخسائر التي تهدد البنك أو التقليل منها قدر الإمكان،وأصبحت المخاطر التشغيلية من أهم هذه المخاطر . و قد جاءت اتفاقية بازل "2" بأطر جديدة في مجال إدارة المخاطر المصرفية حيث أوجدت متطلبات رأسمالية لمواجهة المخاطر التشغيلية ،كما أصدرت مبادئ الممارسات السليمة في إدارة و ضبط المخاطر التشغيلية في العام 2003. هذه الدراسة تهدف إلى التعرف على المخاطر التشغيلية بشكل خاص ، من خلال استبيان تمّ توزيعه على أفراد العينة من الموظفين في البنوك محل الدراسة ،و تحليل النتائج للتعرف على مدى إدراك وتطبيق مبادئ الإدارة السليمة و الفعالة للمخاطر التشغيلية في البنوك الجزائرية. و قد أوضحت نتائج الدراسة أنّ البنوك الجزائرية لا تقوم بتطبيق التزامات الموضحة في اتفاقية بازل "2" بشأن إدارة المخاطر التشغيلية، و إلى أنّها ليست جاهزة لتطبيق مقررات لجنة بازل الجديدة الخاصة بالمخاطر التشغيلية.