أزيد من 62 ألف زبون استفادوا من خدمات الجيل الجديد للهاتف الثابت

قامت المديرية العامة لاتصالات الجزائر بقسنطينة غرب بعرض أهم إنجازاتها على مستوى الولاية خلال السداسي الأول من السنة الجارية، وذلك خلال لقاء صحفي نظمته الأسبوع المنقضي بمقر المديرية بحي قدور بومدوس .وقال مدير الاتصالات الخاصة بجهة الغرب ”عبد الرحمان عاشور” عن إنجاز ما مجموعه 15 جهاز توزيع هاتفي جديد متعدد الخدمات ”msan” خلال السنة الجارية، ما مثل 15 ألف نقطة نفاذ، نتيجة لذلك وصل مجموع التجهيزات الهاتفية إلى مائة ألف و690 خط - حسبه- من الجيل الجديد ”أمسان” وبالتالي وصل عدد الزبائن إلى 62190 بالنسبة لخدمة الهاتف و 31030 زبون بالنسبة لخدمة الانترنت.أما فيما يخص الشبكة التجارية فأضاف ذات المتحدث، أن اتصالات الجزائر تعمد إلى التقرب أكثر من زبائنها عن طريق إنشاء نقاط حضور جديدة، لذا تحصي اليوم على مستوى الولاية ما مجموعه 4 وكالات وقسم تجاري للإتصالات.وأضاف عبد الرحمان عاشور فإن الاتصالات تقوم حاليا على تحسين الاستقبال على مستوى شبكتها التجارية بتكوين الأعوان وتزويدهم بوسائل التسيير الفعال لطوابير الانتظار، أما فيما يخص توعية الخدمة فإن هذه الأخيرة تتأثر بقدم الشبكة والاعتداءات والسرقات المتكررة للكوابل والتي من المفترض أن يكون هناك حس مدني تقول ذات المسئول وأن يبلغ كل مواطن عن الاعتداءات أو السرقات التي تصادفه خلال حياته اليومية، حيث تسببت هذه الأخيرة ”سرقة الكوابل” في خسائر فادحة خلال السنوات الثلاثة الأخيرة وكذا خلال شهر جوان الفارط والذي عرف موجة كبيرة من السرقات.وبالرغم من هذا أكد ذات المتحدث، أنه تم إطلاق العديد من الورشات من أجل استبدال الكوابل، وتهيئة الغرف وكذا إصلاح الأضرار الناجمة. وفي إطار تطبيق إستراتيجية الحكومة المتعلقة بالتدفق السريع جدا أفاد المسؤول أنه قد تم إطلاق برنامج ربط 12 منطقة بالألياف البصرية يشمل كل المناطق التي تضم أكثر من ألف نسمة، وهذا منذ العام الفارط إلى غاية شهر جوان الماضي، والمتمثلة في منطقة كاف صالح، غمريان، زقرور العربي، فار الله، المالحة إلخ و 4 مناطق أخرى منها إبن شرقي، سيدي مسيد، بكيرة وصالح باي هو في طريق الربط، حيث أن المناقصة معلنة وسيتم ربطها بالألياف البصرية عند الانتهاء من أشغال الهندسة المدنية. من جهة أخرى، هناك منطقتان مبرمجة خلال سنة 2015 منها كمنطقة بني مستينة وباب طروش. كما أكد مدير المؤسسة أن المديرية تتقرب نحو زبائنها وتلتزم بقوة لمواصلة مجهوداتها لتطوير وعصرنة الشبكة وتحسين نوعية الخدمة.