مركز استعلامات لا يعلم!

 اشتكى العديد من المتصلين بمركز استعلامات الخطوط الجوية الجزائرية من سوء المعاملة، وإيفادهم بمعلومات غير دقيقة ومتضاربة أحيانا، عن مواعيد وصول طائرات المعتمرين، لاستقبال ذويهم، خصوصا المرضى منهم. والأكثر من ذلك، فقد اشتكى هؤلاء من قيام بعض موظفي المركز بتعمد قطع المكالمة أو عدم الرد عليهم إطلاقا، الأمر الذي جعلهم يتساءلون عن الجهة التي يمكن أن يتوجهوا إليها لطلب المعلومات التي يستحقونها، مادام أن مركز الاستعلامات يتعامل معهم بهذه الطريقة، ولا يملك معلومات دقيقة.