فواتير سونلغاز ستكون مغايرة بداية من السداسي الثاني من السنة الجارية

كشف، مروان شعبان، الرئيس المدير العام لشركة سونلغاز الجزائر، عن تعديلات جديدة ستشهدها فواتير الاستهلاك التي تحمل كل التفاصيل من حيث كمية ونوعية الطاقة المستهلكة بداية من السداسي الثاني من السنة الجارية، مؤكدا أن الفاتورة الجديدة ستكون أكثر وضوحا من الفاتورة السابقة، مضيفا أن زبائن الشركة سيكون بإمكانهم قريبا تسديد الفواتير على مستوى أي وكالة تجارية تابعة للشركة والانطلاقة ستكون من ولاية الجزائر ليتم تعميمها على باقي الولايات.وأضح مروان شعبان، أن هذه التعديلات الجديدة تدخل في إطار تحسين الخدمة المقدمة للزبائن، خاصة ما تعلق بتمكينهم من تسديد الفواتير على مستوى أي وكالة تجارية تابعة للشركة خلافا لما كان عليه في السابق، حيث كان الزبون مضطرا لتسديد الفاتورة على مستوى الوكالة التجارية التابع لها أي مقر إقامته.
وطمأن المسؤول أن الفاتورة الجديدة التي شرعت الشركة في إعدادها ستكون أكثر وضوحا من الفاتورة القديمة التي لا يفهمها غالبية الزبائن.
وحسب موظف بوكالة تجارية تابعة لسونلغاز بمدينة الرويبة شرق العاصمة، فإن الفاتورة الجديدة ستجنب الشركة العديد من المشاكل التي كانت تواجهها في السابق، مشيرا إلى الزبائن في كثير من المرات كانوا يشتكون من ارتفاع مستحقات الفاتورة واعتبرها البعض مبالغ فيها وبعيدة عن الكمية التي تم استهلاكها مثلما حدث مؤخرا ببرج منايل في بومرداس، حيث رفض المواطنون تسديد المستحقات التي قالوا أنها مرتفعة ومبالغ فيها وطالبوا بتفسيرات من الوكالة التجارية التابعين لها، ونفس حالة الغضب تم تسجيلها بعدة بلديات بولايات المدية والبويرة والبليدة بسبب ارتفاع الفاتورات التي لم يقتنع الزبون أنها تساوي الكمية المستهلكة من الطاقة، مضيفا أن الفاتورة الجديدة التي ينطلق العمل بها بداية من السداسي الثاني من السنة الجارية ستكون أكثر وضوحا بالنظر إلى التفاصيل التي تحتوي عليها من حيث كمية الطاقة المستهلكة مع تحديد الفترة الزمنية ونوعية الطاقة المستهلكة وتفاصيل أخرى، مما يجنب الزبون الاحتجاج.
هذا وستشرع الشركة –حسب الرئيس المدير العام – في تنظيم حملات تحسيسية حول ترشيد الطاقة لخفض الاستهلاك الذي يعرف تزايدا كبيرا في السنوات الأخيرة، لاسيما في فصل الصيف، ما نتج عنه ضعف في الطاقة ببعض المجمعات السكنية الكبيرة وتسجيل انقطاعات متكررة في الكهرباء.
تجدر الإشارة إلى أن الشركة تمكنت إلى غاية يوم أمس من إصلاح أغلب الأعطاب المسجلة في الكهرباء بسبب الاضطرابات الجوية الأخيرة، حيث تم إعادة الكهرباء للقرى والأحياء التي عزلت عن الطاقة حسب المكلف بالاتصال على مستوى الشركة.