الى السيد مدير اتصالات الجزاؤر مند عشرة ايام تم قطع الهاتف و الانترنت دون علمي بحاجة تغيير الرقم . مند دالك الوقت إلى هاته الساعة كل يوم أتصل بهم انتظر صباح الى متى الله اعلم
Guendouz nada - عين سينور - الجزائر
23/02/2020 - 417095
- إليك أنت يا مدير إتصالات الجزائر لولاية سوق أهراس أعلمك بأنني منذ أربعة (04) أيام و الإنترنت منقطعة عني و حتى ADSL. بالرغم من أن جيراني تشتغل عندهم و مازال على إنقضاء الشهر أكثر من 10 أيام..ولا داعي لأن أحدثك عن الهاتف لأنه متوقف منذ شهر رمضان بالرغم من أنني أسدد الإشتراك.و عندما إتصلت بالوكالة التجارية لتاورة أخبرتني الموظفة بأن المدعو (شدادي لخضر) مع الموظف الخدمات التقنية متواجدون ببلدية المراهنة أين أسكن أنا فقمت بالإتصال به لإصلاح العطب فقال لي بأنه سوف يأتي عندي عندما ينتهي من إصلاح عطب أحد الزبائن....و بعد مرور أكثر من ساعتين عاودت الإتصال به ليفاجئني بأنه ذهب لبلدية الحدادة....فقمت بالذهاب لبلدية تاورة لأتحدث مع مدير الوكالة فأخبرتني الموظفة بأنها هي المسؤولة..و أنها هي المديرة....لكن دون جدوى ...لحد كتابة هذه الأسطر كل شيء متوقف...........و أخبرك أيضا بأنه في إحدى المرات جاء لإصلاح الهاتف فقال لي بالحرف الواحد هو و صديقه المدعو (سمير) :**آنا دايرين فيك مزية** .
- في الوقت الذي كان يصلح به الهاتف رأيت ورقة مكتوب فيها إسمي يعني أن إسمي مدرج في قائمة الأشخاص الذين يجب أن تصلح أعطاب هواتفهم في ذلك اليوم...لكني لم أرد و لم أقل له شيئ.
-المهم ربي يسهل عليهم يخدموا ما يخدموش أنا نحب غدا 05/12/2014 يمشي الهاتف و الإنترنت و إذا لم يأتوا سوف أقوم برفع شكوى لسيادتكم ..
لكم في الأخير سيدي المدير فائق الإحترام و التقدير وحدك لا غير.....لأن كل الناس تشكرك و يعرفونك صاحب كلمة و فحل و راجل.
أنا أنتظر الحل سيدي المدير و أرجو أن تصلك رسالتي هذه.
رضوان - متقاعد - المراهنة - الجزائر
04/12/2014 - 225698
إلى مدير إتصالات الجزائر لولاية سوق أهراس.
سأقول لك شيئا: لديك عمال فاشلين و يائسين مثل شدادي من تاورة و سمير زميله من سوق أهراس......يتمسخروا بالشعب نورمال و كأنه شيئ لم يحصل آني مخلص بدراهمي آ .........سيبولي الإنترنت آ.................................................
جمال - حرفي - سوق أهراس - الجزائر
18/05/2014 - 195042