مهارات الاتصال والتواصل دعائم أساسية لفعالية العمل الجمعوي

نهدف من خلال هده الورقة البحثية إلى بيان مختلف العمليات الاتصالية داخل وخارج العمل الجمعوي خاصة وأن الاتصال اليوم يلعب دور كبير في تعزيز العمل الجمعوي ومع التعريف بمختلف نشاطات الجمعية وكذا سهولة الوصول إلى العملاء (الفئات المستهدفة) وتحقيق رضاهم عبر إحداث التغيير الاجتماعي المقصود،خاصة امام التزايد الكبير للجمعيات من جهة وانخفاض مرودية النشاط الجمعوي من جهة أخرى ،بالإضافة إلى تركيزنا في هذا البحث على الأعضاء في العمل الجمعوي كونهم الحقلة المهمة في تحقيق الرسالة الجمعوية وهو ما يتطلب إدراكهم وتوظيفهم لمختلف المهارات الاتصالية الكلمات المفتاحية :الاتصال الجمعوي –الجمعية –المهارة - العملاء (الفئات المستهدفة).