مقاربة نظرية تكاملية بين مقياس الأداء المتوازن ورأس المال الفكري في منظمات الأعمال الحديثة

هدفت هاته الدراسة إلى توضيح الجوانب التكاملية التي تستطيع المنظمات اليوم أن تحققها إذا ما عمدت إلى خلق توازن وتوافق بين مقياس الأداء التنظيمي المتوازن من حيث محاوره الأساسية وبين الموارد الفكرية في المنظمات من حيث أبعادها الثلاثة الأصول البشرية والهيكلية والعلاقات مع العملاء، ومن أجل ذلك تتبع الباحث التوجهات النظرية في هذا الموضوع مستمداً دراسته من الحالات التطبيقية في منظمات الأعمال، وتم التوصل إلى ايجاد مقاربة نظرية تكاملية بين مقياس الأداء المتوازن ورأس المال الفكري التي يتم الاستفادة منها في تحسين الجانب التنافسي ولتحقيق الأبعاد الإستراتجية لمنظمات الأعمال.