فعالية أداء العنصر البشري في ترقية وتطوير النشاط السياحي الحموي دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي حمام الشلالة في ولاية قالمة

يتضمن البحث دراسة وتحليل أداء العنصر البشري داخل المركب السياحي حمام الشلالة المتواجد بولاية قالمة، حيث تم التطرق في البداية إلى المفاهيم العامة حول السياحة والتنمية السياحية، وبعدها إظهار تأثير أداء العنصر البشري العامل في مجال السياحة على تنمية وتطوير هذا القطاع الواعد لأجل التنمية الإقتصادية بشكل عام من خلال التعرف على الطرق العلمية المتبعة في مجال التدريب وتقييم الأداء والتحفيز لأجل تنمية المهارات والكفاءات البشرية اللازمة لهذا النشاط، وفي الأخير القيام بدراسة ميدانية للمركب السياحي حمام الشلالة والوقوف على أداء العاملين فيه من أجل تسجيل الملاحظات، والوقوف على النقائص المتعلقة بأداء العنصر البشري فيه قصد تداركها في المستقبل.