زبائن يشتكون تدني خدمات فنادق الكورنيش

بالرغم من حملات المراقبة التي تشنها اللجان المختلطة بالمؤسسات الفندقية بالكورنيش الغربي التي تستحوذ مع كل صائفة على حصة الأسد من زوار ولاية وهران إلا أن الخدمات المقدمة في هذه الجهة لا تزال غائبة ودون المستوى بالنظر إلى عدد الشكاوى المقدمة من قبل الزبائن إلى مصالح مديرية التجارة وقد سجل العديد من الوافدين إلى هذه الفنادق استياء كبير بسبب تدني الخدمات على غرار الإطعام ونقص عامل النظافة حسبما كشف عنه مصدر من مديرية التجارة الذي أوضح بدوره أن الإعذارات المقدمة لأصحاب الفنادق المخالفة لدفتر الشروط لم تعط أكلها مما دفع بهذه المصالح إلى اتخاذ إجراءت ردعية بتحويل ملف المخالفين إلى العدالة وعلى هذا الأساس باشرت اليوم فرق المراقبة و قمع الغش للمديرية التجارة عمليات تفتيش ومعاينة الفنادق المتواجدة بالكورنيش الغربي والبالغ عددها 50 فندقا حسبما أشار إليه رئيس المصلحة مشيرا أن برنامج المراقبة كمرحلة أولى سيمس 20 مؤسسة فندقية وحسب ذات المتحدث فإن عملية المراقبة ليست الأولى من نوعها إذ أن فرق المراقبة وقمع الغش قامت بسلسلة من العمليات على مستوى هذه الجهة وقد سجلت إعذار 22 فندقا بسبب عدم التزام أصحابها ببنود دفتر الشروط المتعارف لاسيما فيما يتعلق ّ بالنظافة والإطعام «وحسبه فإن عملية المراقبة التي تنفرد بها هذه الفرقة ستكون حاسمة في حالة ضبط تجاوزات لاسيما فيما يتعلق بالفنادق التي أعذرت سابقا والتي لم يقم أصحابها بتدارك النقص المسجل بتحويل الملفات إلى الجهات القضائية